7月31日,青岛举行新闻发布会,宣布从8月1日至12月31日,12个国有景区将无票开放,其中包括青岛仅有的5A风景区--崂山风景区。
由于地理、历史和人文价值,在青岛的所有风景区中,老山风景区是首屈一指的。这一免费开放展示了青岛的诚意,也是一种优秀的城市营销。目前,青岛的口碑推广也是显而易见的,尽管目前的文化和旅游经济正在复苏。
然而,在8月1日老山风景区的放假日,网上出现了不同的声音。一些网友报道说,门票是免费的,但必须持有观光票才能进入景区,门票为60元(北九水道每人60元,阳口线每人30元)。
一位网友在网站上贴出了"老山景区公交收费问题"的帖子说,作为青岛人,我也想谈一谈,说实话,老山的免费机票折扣很好,我们不能接受进山一定是一辆巴士,步行是一种强迫消费的意思。
下面的帖子讨论了300多条信息。有两个问题:第一,应该收取60元的观光票,价格贵吗?第二,为什么不给游客进入景区的权利?
这次青岛拿出了"真金白银",重振了旅游市场,提升了城市形象,付出的努力不会白费,钱也不会输,所以有必要问哪个环节是错的。
此外,虽然网上的投诉还没有引起很大的舆论,是否应该收集观光票也是有争议的。但是,每一种负面的舆论都被火花点燃了,应该保持警惕。特别是山东和青岛正面临着外部的"不正常"的舆论环境。
客观上说,老山风景区已经为这张免费门票做了足够的准备。
在记者招待会上,老山风景区在免费政策介绍中指出:"观光巴士、索道、游轮和太清宫景区按原价收费。
已经给出了是否应在收费来源的起点收取费用的问题。从全国来看,收取观光费的人并不少。
更有可能的是,"免费"这个词非常引人注目,以至于许多人根本不注意政策中的"评论"。
所以当我到达景区的时候,当我得知我收到了观光巴士的票,这降低了景区的良好期望时,我就措手不及。于是,一些产生心理鸿沟的游客指出了"价格水平"的问题,60元的"高价"成了公众的目标。
事实上,60元的票价已经实行了两年,这不是一个提高价格的机会,就像个别网民所说的那样。
当然,在过去的两年里,也有一些疑问。去年,一位网友建议相关部门根据"时尚在线"的行程长短收费。
真正让网民难以接受的是,如果你不买票或不坐观光车,你为什么不能进入景区。这等于剥夺了游客的选择权。因此,网友提到的"买卖"并不是不合理的。只要你到了景区的门口,对不起,请在你进入之前给我看一下你的巴士票。没有车票你就不能让它进来。
一位网友说:"刚从贵州、广西和湖南回来,几乎每个景点都要做公交项目,但基本上有选择或明确的标价,很少有这样的现象。
到目前为止,当局还没有看到相应的解释。在老山风景区发布的"没有景点公告"也没有提到。
所谓的公众嘴很难调整,每一项政策都不可能完美,但最不能接受的是一些低端的环节问题,甚至有点聪明。
也许,有人会说:"游客太挑剔了,140元的票是免费的,为什么要收票钱呢?
收费是没有问题的,景区需要资金经营,员工要生存,关键是要明确收费,愿意收费,因此,景区必须作出反应,绝不能有好事做不好。
从政策制定者和实施者的角度来看,需要注意的是考虑他人,关注会给游客带来不适的每一个环节。好东西不出去,坏事蔓延千里,某些细节处理不当,往往会让整体努力落空。根据过去舆论的发展轨迹,地方问题往往上升到对城市的负面评价。在青岛,有许多痛苦的教训。
最近,山东和青岛都在努力重塑自己的形象。山东省领导人直接与记者面对面,回答各种尖锐的问题。青岛的党政"高层领导人"高层领导人"穿着雨衣出现在啤酒节开幕式上,为城市平台赢得了媒体的好评。
事情在变化,此时应该有更高的标准和严格的要求,小心不该发生的细节。