当前,数字经济正蓬勃发展,制造业也在积极拥抱数字化转型,家居行业的数字化转型也在如火如荼的进行中,企业通过技术创新,深入洞察消费者需求,构建实现长期数字化转型的能力,促进行业高质量发展。
欧派作为行业龙头品牌,一直以来都积极探索数字化发展,此前,欧派衣柜与微盟达成战略合作,共同建设“欧派智慧云店”小程序商城,取得了亮眼的成绩。
据悉,“欧派智慧云店”自今年8月上线以来,已有超过10万访客,浏览量更是突破300万,人均浏览量超过30次,不仅给消费者带来了更好的“线上+线下”家装消费体验,还在欧派衣柜和消费者之间建立起了一条高效、便捷的连接通道,为行业树立了一个极具参考价值的数字化业务样本。
作为欧派衣柜的线上门店和服务中台,“欧派智慧云店”小程序包含产品展示、线上活动、直播种草、抽奖裂变、下定成交等模块,可以为消费者提供24小时不打烊的线上服务,更好地匹配整家定制需求,为消费者提供便捷、省心的一站式家居消费体验。
简单直观的设计界面,不仅可以让消费者随时随地查看整家产品,寻找设计案例,还可以实现在智慧云店看直播,线上交定拍付,帮助消费者做出消费决策,促进业绩增长。
“欧派智慧云店”小程序还可以有效衔接线上线下客户,打通获客到交付链路。在实际的销售场景中,对于线上和电销客户,导购可以在加微信后,分享“欧派智慧云店”让客户了解产品及促销相关内容,实现客户留资、售卡,后续还可以通过活动告知等方式进一步引导到线下,通过门店展示以及活动促销氛围,加速其消费决策,促进成功交定。
欧派智慧云店小程序的上线,为欧派线上线下全流程经营提效,大幅提升了欧派衣柜的数字化水平,有效助力业绩增长,开启了整家定制赛道的数字化新篇章。