很多消费者对自己整家空间的家居规划都没有一个明确的认知,凭借个人喜好随意配搭导致的风格不一致问题屡见不鲜。
欧派整家定制2.0讲究整家一站式配搭、一站式设计,还进一步加强对销售人员和设计师的培训,让销售人员和设计师以整家思维系统化定制,通过对“整家空间布局、整家功能规划、整家效果配搭”3大关键能力的提升,给消费者打造所见即所得的消费体验。
第一重能力是整家空间布局,要求能为消费者提供全屋六大空间的平面布局和立面布局。
第二重能力是整家功能规划,设计的产品需要满足消费者空间收纳、就餐、睡眠、交流等生活起居基本需求,和工作、休闲、娱乐等个性化需求。
第三重能力是整家效果配搭,为了满足消费者日益提高的审美需求,整家定制也必须要匹配空间美学设计、风格喜好、材质、色彩、尺寸等,才能满足消费者对高颜的需求。
欧派的现场销售人员通过不断培训销售的专业知识,完成销售从导购到平面规划师的转变,从单一的卖柜子到整家销售,切实的帮客户解决全屋搭配的问题。通过这样的转变,销售在介绍产品的过程中也可以给予客户更专业、更客观的参考意见,帮助客户决策,选择更适合自己、更符合自身需求的优质产品。
对于设计师,欧派不断培养设计师的专业技能,木门、衣柜、护墙、家具一体化风格设计,通过全面提升设计能力,帮助客户打造更高颜值、更时尚的家居设计,而且设计的同时兼顾空间、功能和美观,并充分融合客户的个性化定制需求,让客户所见即所得,实现真正的高端全屋定制,满足客户对家的一切想象。
欧派整家2.0是真正站在客户角度,为客户切身实地考虑而做出的发展变化,让有家有爱有欧派,成为欧派人对客户的终身承诺,帮助消费者打造更宜居的整家定制空间。