作为定制家居行业的龙头品牌和领军者,欧派衣柜一直在积极探索行业发展的新方向和新趋势,领先行业开辟整家定制赛道,并掀起了一股整家定制的转型风口。
据悉,2021年9月,欧派衣柜率先提出整家定制概念,以29800元高颜整家定制套餐掀起市场高度追捧,凭借“高颜、高研、高严”三高标准,给予消费者更好的家装体验。
随后,整家定制理念引发众多家居品牌跟进,品牌们纷纷提出整家定制概念,但更多的是将整家定制作为一个全新的营销手段,并没有进行系统性革新,整家定制仍有很大的完善空间。
在这个背景下,欧派衣柜全新升级整家定制2.0,提出整家定制标准定义:为用户度身定制满足其个性化需求的全屋六大空间整体解决方案,并系统性提出 “整家定制2.0”的1个核心、2大标志、3项关键能力和4步服务流程,实现了跨越式的进化。
相较于整家定制1.0,整家定制2.0提出了为消费者提供入户+客厅+餐厅+卧室+多功能房+阳台六大空间的整体解决方案的理念,而且将产品品类扩展至柜门墙配一体化的场景解决方案,这就意味着整家定制不再仅仅是对空间的定制,而真正成为了对整个家的定制,而且品类的扩容也丰富了整家定制的范畴,进一步加强了整家的统一性,效果更加显著。
前置化的服务方案和标准化服务流程也是整家定制2.0的一大进化点。欧派衣柜整家定制2.0,以“整家需求规划+整家空间布局+整家功能规划+整家效果配搭”为核心,用标准的咨询服务流程和专业的整体解决方案,提升整家定制的服务广度和服务深度。欧派正在通过整家需求规划、整家设计出图、菜单式计价和一体化交付4步服务流程构建服务体系,将前沿的服务更好地传递给消费者。
整家定制2.0的另一大突破就是海底捞式菜单计价方式,1.0时代,整家定制的主力套餐是29800元高颜整家套餐,选择性上相对更单一。欧派衣柜整家定制2.0以“合适的基础套餐+更灵活的组合+更丰富的整家配套”作为套餐设计的指导方针,提供针对毛坯房的29800元高颜整家柜门墙套餐、针对精装房的29800元高颜整家套餐时尚款、以及针对更高需求客户的49800元高颜整家套餐尊享版等个性升级套餐和小场景套餐,充分满足消费者多样化的家装需求。
欧派整家定制2.0的全面升级再次为行业发展提供了风向标,相信随着其他家居品牌的陆续跟进,行业也会发生跨越式的进步。