7月20日,萧璋在太原的圆圆店花了5499元买了一部Apple 11手机,但第二天萧璋发现手机的保修时间有问题。
萧璋说,他的手机是在2020年7月20日购买并启动的,将于2021年7月19日到期,但现在的保修期是2021年6月30日。
手机的激活时间提前了20天。萧璋认为手机已经被激活,不是新的,所以他打算归还手机。7月22日,萧璋再次来到太原市下园商店,但负责人表示,这是由于苹果服务器的偏离和延迟,无法达到回报标准。
当主管将小章手机的序列号输入苹果官方网站查看时,保修期已更改至2021年7月20日。萧璋两天前曾想过,激活时间是2021年6月30日。为什么又正常了?这有什么问题吗?
目前,太原市万白林区市场监督管理局已介入调查。