欧派整家定制2.0 打造体系化运营流程丨欧派衣柜

2022-08-15 12:01   来源: 娱乐说

随着居民消费能力的提升,人们对美好生活提出了更多期许,在家居行业,消费者对产品的感知进一步增加,除了对产品本身品质的追求外,配套服务也成为了决定其消费行为的取决因素。因此,好的家居企业更应当实现对消费者整家定制全流程的周到服务。

欧派作为定制家居行业的龙头品牌,一直高度关注消费者服务体验,更是进一步升级欧派整家定制2.0的4大流程,以整家需求规划、整家设计出图、菜单式计价和一体化交付为消费者打造体系化的运营流程。

整家需求规划可以让欧派更加准确地倾听用户的真实需求,在整家定制的过程中帮助用户快速解决存在的问题,规划出更加符合个性化需求的整家空间。

整家设计出图的模式可以有效避免过去家装过程中,不同空间装修效果不一,交房后才能看到实景的痛点,可以通过云端大数据储存的海量案例库,为消费者生成精准的图纸,让消费者可以实现所见即所得的消费体验。

菜单式计价的模式则进一步响应了当下消费者多元的消费需求,针对毛坯、精装、装修预算设定了不同档次的套餐,一个是针对毛坯房的29800元高颜整家柜门墙套餐、针对精装房的29800元高颜整家时尚款套餐、以及针对更高需求客户的49800元高颜整家尊享版套餐。消费的过程中,消费者可以根据实际情况进行灵活调整,大大增加了整家定制的灵活性,也为消费者提供了更高性价比的套餐。

一体化交付则可以很好地保障消费者的家装体验,欧派具有全球领先的五大生产基地,将物流半径控制在8小时内,大大提升了交付的效率,一体化交付一次成型,通过欧派培训有素的专业安装人员上门安装,贴心服务,可以一次性完成整屋装修,效果肉眼可见,一步到位,更加专业高效、省心省力。

而且欧派还有全国统一标准的售后服务,在一体化交付标准的要求下,可以进一步实现制造、配送、安装、售后的全周期一站式服务。

一直以来,欧派都高度重视消费者体验,此次欧派整家定制2.0 进一步实现服务流程的升级,通过系统性践行这四大流程,可以保障欧派整家定制2.0的服务效果,做到懂用户所需、所见即所得、越多越划算、省事省心!



责任编辑:李编
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