在顺德,诞生了美的、格兰仕等在内的多家全球家电龙头企业,也滋养了像小熊电器这样以创新为驱动的小家电企业。成立于2006年的小熊电器,凭借“创意小家电+互联网”的商业模式,采取差异化产品创新战略,通过挖掘用户需求,制造出酸奶机、空气炸锅、豆芽机等一系列经典“爆款”,成为推动中国小家电市场产品创新的中坚力量。
早几年,我国提出“立足大众消费者品生产,推动‘品质革命’,推动‘中国制造’加快走向‘精品制造’”。作为国民创意小家电品牌,小熊电器积极响应——以消费需求为导向,通过数字化、信息化、智能化升级,全面实施高品质精品战略,不断提升产品和服务质量,增强企业综合竞争力。
近年来,小家电行业竞争越来越激烈,对于产品驱动型的小熊电器来说,要在激烈的竞争中突出重围,除深耕细分市场,对用户数据进行多维度分析,指导新品研发、推广和改进之外,更重要的是研发生产端的技术提升,通过快速迭代产品、拓展新品类、提高生产效率来率先抢占市场,因此不断加强研发投入和精英人才引进,巩固研发竞争力显得尤为重要,目前小熊电器共有十个研发团队,不断打磨着高品质精品。
目前小熊电器内部研发人员累计超过300人,涵盖了基础研究、产品开发、创意设计、用户研究、产品体验、工程技术等多方面人才,不断加快研发创新速度,输出满足市场和用户需求的高品质新品,推动小熊电器向前发展。
为了给生产提供可靠的保障,给产能提供坚实的后盾,小熊电器投资10亿资金用于智能化工厂建设,目前部分小家电制造项目已投入使用。“集研发、生产、销售、办公于一体”的小熊电器生产建设基地引进了一系列先进的生产、仓储设备,将大幅提高公司自动化生产水平和智能化制造水平,拓宽产业链并提高生产效率,形成产研销一体化的产业模式。
此外,小熊电器还通过一系列创新营销,升级用户品牌体验,如通过社群服务、客服小程序和食谱小程序,为用户提供丰富的产品增值服务;通过场景营销和原创内容的输出,为用户提供轻松快乐的生活方式指南,获得一亿用户的支持与好评,荣获“全国产品和服务质量诚信示范企业”“中国家电创新零售优秀案例奖”“最受欢迎品牌”等称号。
过去,小熊电器凭借时尚科技的产品内涵、过硬的产品品质、敏锐的消费者洞察、优质的服务体验,成为闪耀在创意小家电领域的明星“中国品牌”。而未来,小熊电器将作为承担起更多的民族责任,要以更强大的品牌竞争力走向国际,让世界见识中国小家电品牌的创新力量。