世界经济论坛指出,数字经济是“第四次工业革命”中不可缺少的一部分,推进数字化发展,对企业来说,能提升竞争力,实现降本增效,同时利用大数据捕获新的市场机会,尝试新的商业模式。身处数字化时代洪流,小熊电器与时俱进,从建立内部信息化系统起步,革新管理模式,提高管控效率,由内自外积极推进数字化发展,与时代同频共振。
从制造迈向智造,夯实数字化基础
7月6日,广东省人民政府在制造业数字化转型的政策措施中提出,聚焦智能家电、超高清视频显示等战略性支柱产业集群,以行业龙头骨干企业、产业链供应链等数字化转型为切入点,夯实工业软件、智能硬件及装备等基础支撑,推进家电行业数字化建设,由制造向智造转变。小熊电器投资10亿资金用于智能化工厂建设,目前部分小家电制造项目已投入使用。同期,小熊电器联合第三方机构开展“集成供应链”项目,降低产品开发周期,实现产品研发业务的标准化、电子化、规范化,提升整个业务链、价值链的效率和风险管控,为小熊电器数字化建设夯实基础。
整合渠道营销,以数字化驱动运营
在如今消费端数字化程度不断提升、信息技术“赋能力”进一步增强的背景下,互联网起家的小熊电器,对消费端的数据应用逐步成熟,基本实现线上到线下、主流电商渠道到新媒体社交电商的全渠道布局。通过整合全渠道营销资源,以数据反哺运营,不断深化海量数据的获取、分析能力以及分析结果的应用,利用大数据分析捕捉生活方式趋势,从用户需求角度出发,推动产品创新,快速转化出符合用户需求的品质好物,建立企业内部、供应商、市场需求、用户之间的纽带。
目前,小熊电器已正式启动数据中台项目,利用数字化手段解决内外部现行系统中存在的问题,提升系统性能支撑小熊业务变化。未来,将持续探索数字化升级道路,深化制造环节、产品体验、用户的交互等各个环节,提升每一处的精益性、准确性、提升运营效率,推动数字化建设进程,助推小熊电器打造核心竞争力,实现高质量发展。