工信部召开了全国5G服务工作电话会议，明确下一步是提高服务能力，有序推进5G网络建设，加强5G网络覆盖，提高网络供应能力，同时为用户更换终端提供方便，根据用户需求优化和完善5G关税套餐，制定合理的网络合同条款、结算和支付标准等。
自5G商用以来，基础电信企业在加快5G网络建设、完善产业生态、促进创新和应用等方面取得了显著成效。据报道，目前，全国各地级市和一些重点县已实现5G网络覆盖，三大电信运营商也推出了5G快速业务。4G用户更换5G手机后，打开5G交换机，不换卡、不换号码接入5G网络。交通单价也从2018年的8.2元/GB降至2020年的4.4元/GB。
围绕5G服务水平的不断提高，工业和信息化部进一步作出安排，包括有序推进5G网络建设，加强5G网络覆盖，提高网络供应能力；积极采取措施促进用户更换终端；根据用户需求优化和完善5G收费方案，制定合理的网络合同期限、取消和支付标准等。
