外卖平台的触角已经延伸到美容市场。
最近,美团为美国化妆品零售商提出了一套数字解决方案。据"中国商报"报道,9月25日,美团在一次媒体分享会议上展示了该计划的具体内容,包括品牌认证体系、营销服务、分销服务、评估内容、直播、商店探索评估等六项服务。
报道称,美团仍从平台的特点和自身的优势出发,为美容化妆品品牌行向店面排水。同时,美团将为同一城市的美容品牌和零售店提供即时分销服务。
今年3月,Sephora正式对接美团闪存购买服务,在北京和上海实现了Siphora全城离线商店。
除丝芙兰外,国内化妆品品牌林清轩、化妆店THECOLORIST调色剂、娇兰美女等美容化妆品品牌或选美店一直与美团合作,用户在平台上下订单,美团骑手可以到柜台或商店把商品交给用户。
林清轩美团品牌店
据报道,美团想要解决的问题是化妆品的离线排水问题。百货公司的化妆品柜台,或美容品牌商店和收藏品店,在这场流行病关闭期间,来商店的游客数量急剧下降,但没有有效的渠道来缓解商店库存积压的问题。
此时,如果你可以使用外卖平台,让消费者在线订购,让骑手到商店取货、送货,就能实现美容店库存流通的问题。
而美团最大的竞争对手ele.me也在加快"美容外卖"的布局。今年6月,韩国化妆品品牌Innisfree悦诗风音正式进入了EL。它成为第一个以品牌店的形式推出在线外卖平台的美容化妆品品牌。
我的第一批店集中在北京、上海、广州和深圳。网上产品包括小脂木有限公司粉、绿茶洗面奶、新鲜面膜等近300种商品。
近年来,外卖平台的内部优势发生了很大变化,从原来以餐厅为基础的外卖服务,正在扩展到新鲜水果、蛋糕甜点、日用品和药店等更广泛的消费场景。
2020年2月,美团研究所和中国饭店协会外卖专业委员会对外卖消费者进行的一项调查显示,41.7%的受访消费者使用外卖平台购买日用品。
市场研究公司尼尔森(Nielsen)在一份新的报告中指出,2019年,50%的渠道对各类个人护理产品做出了贡献,16.8%来自美容店。2020年爆发的这一事件加速了美容消费行为的转变,在线渠道销售的增长进一步加快,对于化妆品零售商来说,更好的网上市场布局已经变得至关重要。
除了传统的电子商务、具有社会属性的电子商务、生活电子商务、微信小程序等多元化平台之外,零售商还必须考虑整个网络渠道。