最近,泰国曼谷的购物中心和超市大力推广免费支付,一些夜市商贩也悬挂QR代码,方便客户使用手机支付。泰国班格隆批发中心(Banguelung Wholesale Center)主任石立邦表示,由于需要预防和控制流行病,人们希望尽可能避免接触现金,购物中心也准备接受电子支付。
万事达卡对东南亚流行期间消费者行为变化的调查显示,免费支付(如移动支付)在消费者中越来越受欢迎。东南亚现金支付比例明显下降,泰国下降了59%,马来西亚和菲律宾下降了64%,新加坡下降了67%。根据Visa信用卡日前发布的一项调查,3%的东南亚消费者使用非接触式支付比两年前更频繁,70%的东南亚消费者预计在未来12个月内将更多地使用无现金支付。
他说:"今年首四个月,越南的流动支付交易数量及数量分别上升百分之一百八十九及百分之166.1。在新加坡,信用卡免费支付的使用率高达84%,手机免费支付的使用率高达54%。今年第一季度,菲律宾零售电子商务的信用卡刷卡消费翻了一番。菲律宾央行行长表示,越来越多的金融机构正在接受数字技术,以提供更高效、更安全的服务。菲律宾将在未来三年内将至少一半的零售支付数字化。为此,菲律宾中央银行起草了一份为期三年的数字支付转型路线图,以鼓励国内金融机构积极转型。
泰国凯泰研究中心(Kaitai Research Center)的一项问卷调查显示,泰国家庭的消费行为在流行期间发生了变化,更多的家庭转向在线平台,27.7%的受访家庭倾向于使用移动应用程序订购食品。根据调查,提供外卖和其他业务的电子商务平台越来越受消费者欢迎,这是东南亚快速发展无现金支付的关键因素之一。
凯泰研究中心专家裴斌说,东南亚国家的经济水平差别很大,电子商务市场的发展程度不同,这对电子支付的发展有一定的影响。然而,由于智能手机的日益普及和年轻人的高比例,东南亚移动支付的快速增长有着良好的基础。未来,数字支付可能成为东南亚人的主流支付方式。