几天前，外国媒体报道，9月23日，美国东部时间大约11：00(北京时间9月23日，23：00，北京时间)，特斯拉遭遇网络中断，内部系统停机，不仅公司无法处理业务，而且特斯拉用户也无法通过应用程序连接车辆。
据外国媒体报道，该系统网络的停机时间是全球性的，所有地区的车主都遇到了这种情况。此外，特斯拉的太阳能产品也出现了类似的问题，一些用户表示，他们无法监控该设备的运行情况。
这起事件还让车主被困在车外，用户在Twitter上说，他们被困在沙漠增压站，应用程序无法连接到车辆，因此被锁定在自己的Model 3之外。然而，一些特斯拉用户表示，蓝牙仍然可以连接，这样车辆就可以解锁。(注意：如果用户退出应用程序登录，蓝牙将无法连接到车辆)。
据报道，截至9月23日东部时间11：35左右，一些特斯拉用户已经能够连接到车辆。从目前的结果来看，特斯拉的全球系统故障持续了大约两个小时，而特斯拉在中国的用户没有受到太大影响。此外，特斯拉还没有宣布赔偿计划。
